游聚隐私政策

欢迎您使用游聚, 我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私。

我们在此提醒您：

在您使用游聚前，请您务必认真阅读本隐私政策，充分理解各条款内容，包括但不限于免除或限制我们责任的条款。 在你使用本平台的服务时即表明您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。 请您知悉，本政策仅适用于我们通过游聚向您提供服务所收集的信息，不适用于通过接入游聚以向您提供产品或服务的第三方所收集的信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何保存您的个人信息
  3. 我们如何使用Cookies
  4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  5. 第三方产品或服务如何获得您的个人信息
  6. 我们如何保护您的个人信息
  7. 本隐私政策如何更新
  8. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们如何收集您的个人信息

  在您使用游聚过程中，我们会按照如下方式收集您的个人信息：

  1. 完成注册，登录网站

    当您注册游聚账户时，我们需要收集您的手机号码、登录密码、登录信息。登录密码属于敏感信息。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成游聚账户的注册，保护您的账户安全，如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。

  2. 编程挑战服务

    当您使用编程挑战服务时，我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。我们收集您的上述信息是为了保障您正常使用我们的服务，维护挑战基础功能的正常运行，优化挑战产品性能，提升您的挑战体验。如您不提供这类信息，您将无法使用挑战服务

  3. 实名认证

    为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，游聚用户需进行实名认证以继续使用和享受游聚。当您进行实名认证时，我们需要通过手机验证你的身份。如您不提供这类信息，您将无法登录游聚

  4. 保障网络和服务的安全

    为了保障网络和挑战服务的安全性，我们会收集您的设备识别符、IP地址、访问日期和时间。我们收集您的上述信息以营造公平、健康及安全的挑战环境，以打击破坏挑战公平环境或干扰、破坏挑战服务正常进行的行为（如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等）。如您不提供上述信息，您将无法使用挑战服务。

  5. 挑战内行为信息

    当您使用挑战服务时，我们会收集您的挑战日志信息，例如登录日志、登录时间、挑战时长、物品日志、挑战角色信息、挑战对局信息等，以便您能够在客户端查看您的挑战历史记录，同时用于挑战运营统计分析、客服投诉处理及其他挑战安全分析，并为提升您的挑战体验，并尽最大程度保护您的虚拟物品安全。我们可能把前述信息同步至该挑战后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

（二）我们如何使用您的个人信息

  1. 我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

    • 向您提供服务，包括基础挑战功能、分享功能等；
    • 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
    • 以个人信息统计数据为基础，帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
    • 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他使用我们服务的用户做出其他方面的回应；
  2. 为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过我们的某一项服务所收集的个人信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于我们的其他服务。
  3. 请您注意， 您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。

（三）其他规则

  根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：

  1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  4. 与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的；
  5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
  6. 所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
  7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
  8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

二、我们如何保存您的个人信息

  1. 我们将在本政策载明的目的所需的最短保存期限之内，保存您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

  2. 我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内（“中国境内”不含中国港澳台地区），以下情形除外：

    • 法律有明确规定；
    • 获得您的明确授权；
    • 您要求获取境外服务等个人主动行为。

  针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策以及相关法律规定对您的个人信息提供足够的保护。

三、我们如何使用Cookies和同类技术

  1. 我们如何使用Cookies

    1. 通过使用Cookies，我们向用户提供安全且具个性化的服务体验。我们和第三方合作伙伴会在您的计算机或移动设备上存储Cookies、Flash Cookies，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（以上合称“Cookies”）。我们和我们的第三方合作伙伴可能通过Cookies收集您的信息，并将信息用于以下用途：

      • 安全类Cookies：Cookies可帮助我们保障产品和服务的安全和高效运转。
      • 推荐类Cookies：Cookies可帮助我们为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容。
    2. 第三方合作伙伴通过Cookies收集和使用您的信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  1. 个人信息共享

    除本指引以及《游聚用户服务协议》约定的情形之外，未经您同意我们不会主动共享您的个人信息至第三方。如存在其他共享您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享至第三方进行超越原授权目的使用的情形时，我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意:

    1. 代理产品

      如果您使用我们代理发行的挑战产品，我们可能与开发主体或相关第三方共享您在挑战中产生的日志及相关信息（如登录日志等），用于挑战安全分析，完善挑战服务，进一步优化用户的挑战体验。如我们共享前述信息的，我们会严格按照相关法律规定采取相应的合规措施，确保个人信息共享符合相应法律规定。前述合规措施包括但不限于要求开发主体或相关第三方严格遵守本指引与您达成的约定收集和使用您的个人信息，督促开发主体或相关第三方采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全等。

    2. 关联产品服务

      当您使用我们提供的非游聚的其他产品或服务（“关联产品”）时，经您明确授权，我们会将您选择的游聚产品账号与关联产品进行绑定，并将您对应挑战产品账号的昵称、头像、战绩或其他您授权的信息与关联产品进行共享，用于在关联产品内向您或其他用户展示、以便您参与关联产品中的挑战福利活动，以及领取相应福利。具体个人信息收集和使用规则会在您绑定账号时向您同步，并在获取您的授权同意后完成账号绑定和信息共享。

    3. 统计分析与研究

      为提高我们在安全管理和技术科研能力，促进服务安全和技术水平，以便为用户提供更优质的服务，我们会在合理必要的范围内，确保目的正当和数据安全的前提下，与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权，我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。

  2. 转让

    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人， 但在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新取得您的授权同意。

  3. 公开披露

    除非本合同另有约定或法律明确规定，我们不会公开披露您的个人信息。

  4. 例外情况

    另外，根据相关法律及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

    1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
    2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
    3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
    5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
    6. 个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的个人信息；
    7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
  5. 请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您谨慎共享或公开，如所涉信息包含他人个人信息，请您在共享或公开前取得他人同意。
  6. 请知悉，根据法律规定，若我们采取技术措施和其他必要措施处理个人信息，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，经上述处理后的数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的个人信息

  我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

  1. 我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施，以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。存储个人信息的主要系统通过了国家信息安全等级保护的测评与认证。
  2. 请您知悉，虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但互联网环境并非百分之百安全，我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
  3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您如何管理您的个人信息

在您使用游聚期间，您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们，以访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。

  1. 注销账户

    如果您希望注销您的账户，您可以发送邮件至kefu@eeedong.com挑战协调人联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证身份后及时处理，最长在不超过十五天或法律法规规定期限内予以回复。

    您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。

  2. 响应您的上述请求

    如您无法按照上述方式行使权利的，您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

    请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。

七、本隐私政策如何更新

本政策发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容，您继续使用挑战内容表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。如修改造成您在本政策下权利的实质减少，您可以选择停止使用我们向您提供的服务。任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次访问游聚的网页时都查阅我们的隐私政策。

最后，您是唯一对您的账号和密码信息负有保密责任的人。任何情况下，请小心妥善保管。

八、如何联系我们

有关本声明或游聚隐私措施的问题请发送邮件至kefu@eeedong.com与挑战协调人联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证身份后及时处理，最长在不超过十五天或法律法规规定期限内予以回复。一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。